L’expérience Utilisateur

Une expérience utilisateur unique pour chaque projet

Vous souhaitez une expérience utilisateur réussie !

L’analyse de l’usage, c’est la clé pour concevoir un nouveau produit, un service innovant ou imaginer un  parcours utilisateur « amazing ». 

En optimisant chaque interaction, vous créez une relation durable et positive  !

L’expérience utilisateur c’est d’abord et avant tout la qualité du vécu en situation réelle d’usage (il peut concerner des usagers, des visiteurs, des patients, des clients…).

Notre savoir-faire et notre valeur ajoutée   :

  • Identifier et comprendre les usages,
  • Simuler les situations futures,
  • Concevoir des produits, des services et des parcours.
Eyes Ux Utilisaterurs

Notre offre UX grand angle :

  • Comprendre vos utilisateurs en profondeur grâce aux dernières méthodologies à la pointe de l’analyse des usages,
  • Sécuriser les choix de conception grâce à des simulations réalistes pour visualiser l’impact des solutions et prendre les meilleures décisions,
  • Créer des expériences mémorables grâce à des interfaces intuitives et performantes,
  • Anticiper les tendances par une approche d’ergonomie prospective.

3 axes de parcours

Parcours patients/visiteurs

Parcours patients/visiteurs

Projeter les usages futurs

Projeter les usages futurs

Parcours utilisateur

Parcours utilisateur

Identifier et comprendre les besoins

  • Caractériser et formaliser les besoins d’usage,
  • Préparer le parcours du client en l’adaptant à ses attentes et besoins,
  • Rendre utilisables les services et les produits pour créer une expérience utilisateur positive.

Simuler les situations futures

  • Améliorer l’expérience utilisateur en travaillant sur la qualité des circulations, l’organisation des parcours, la gestion des espaces, l’interaction avec les personnels,
  • Tester les innovations de services ou de produits avant leur mise sur le marché.

Concevoir des produits, services, parcours

Notre QualiTest-ErgoVidéo® permet d’ajuster l’image de votre produit aux besoins réels des clients en délivrant un message  : « Nous avons pensé à votre confort d’utilisation ».

Cet outil repose sur un test qualitatif de praticité et de satisfaction à l’usage pour permettre de prendre les bonnes options en termes de développement d’un nouveau produit et/ou d’amélioration et de repositionnement d’un produit existant.

Des aménagements de détail au fonctionnement d’ensemble :
exemple d’un accompagnement d’une ferme expérimentale

Un projet d'accompagnement ?

Contactez Solutions Productives pour mettre en place rapidement votre projet d’accompagnement.

Retour en haut