L’aménagement de l’accueil visiteurs du Musée d’Orsay

Client : Musée d'Orsay

Orsay
Thématique

L’aménagement de l’accueil visiteurs du Musée d'Orsay

Secteur d’activité

SERVICE PUBLIC

Déroulé
  • Cadrage des besoins avec le client : Améliorer la qualité d’accueil, fluidifier le parcours visiteurs et améliorer les conditions de travail des agents
  • Etat des lieux : observations de l’existant et entretiens avec les agents, récolte de données quantitatives
  • Diagnostic : Modélisation de l’accueil visiteurs en 3D et identification de “goulots d’étranglement”
  • Elaboration des scenarii : Etude des différentes variables (position des points de passage, nombre d’agents) et de leur impact
  • Préconisations auprès des architectes
Simulation de flux dans un musée
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